Solução

Professional Services


Suporte técnico especializado em diversas áreas da Tecnologia da Informação, contando com recursos qualificados, agilidade e qualidade necessários.

Em contrapartida, um dos maiores desafios para qualquer empresa é encontrar e manter profissionais de TI qualificados que possam fazer a gestão, operação ou implementação dos recursos tecnológicos adequadamente e na velocidade que o negócio exige. Com o intuito de apoiar e suprir todas estas necessidades, a NGXit disponibiliza a oferta de Professional Services, que garante o atendimento das necessidades em diversas áreas da Tecnologia da Informação com recursos qualificados, com a agilidade e com a qualidade necessárias.


Esta oferta proporciona o acesso ao time de especialistas de qualquer tecnologia ou parceiro representado pela NGXit, seja em horário comercial ou fora dele. Através de uma Central de Serviços com processos bem definidos, as necessidades são direcionadas para atender adequadamente às necessidades do negócio.

Em contrapartida, um dos maiores desafios para qualquer empresa é encontrar e manter profissionais de TI qualificados que possam fazer a gestão, operação ou implementação dos recursos tecnológicos adequadamente e na velocidade que o negócio exige. Com o intuito de apoiar e suprir todas estas necessidades, a NGXit disponibiliza a oferta de Professional Services, que garante o atendimento das necessidades em diversas áreas da Tecnologia da Informação com recursos qualificados, com a agilidade e com a qualidade necessárias.


Esta oferta proporciona o acesso ao time de especialistas de qualquer tecnologia ou parceiro representado pela NGXit, seja em horário comercial ou fora dele. Através de uma Central de Serviços com processos bem definidos, as necessidades são direcionadas para atender adequadamente às necessidades do negócio.

Benefícios

Benefícios

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Apoio técnico e gerencial em todas as verticais da TI em um único contrato: redes, comunicações, data center/servidores e segurança

Equipe multidisciplinar com especialistas qualificados e certificados


Plantão 24x7 para apoio em incidentes e problemas

Acompanhamento periódico com análise gerencial do desempenho e proatividade do contrato




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